Vækkeuret ringer og du trykker på snooze mellem 1 og 10 gange – I fik måske en opsang af chefen i fredags for de manglende resultater, så du ved at byrden venter henne på arbejdet.
Det bliver en tung, hård og demotiverende dag!

Det kan være svært at komme op mandag morgen efter en forrygende weekend.
Mange gange tager det hele formiddagen at komme i gang og vi prioriterer at diskutere weekendens oplevelser med kollegerne, frem for at kaste os ud på slagmarken.

Pludselig er klokken 11 og vi skal snart holde frokost og ”så kan det jo ikke betale sig at gå i gang”.

Det er netop disse formiddagsstunder der er de bedste at sælge i… hvis du altså er vågen!

VÆLG I STEDET:
Tryk på snooze én gang, lig med lukkede øjne og forestil dig, hvordan din perfekte arbejdsdag bliver.
Du kommer ind på arbejdet, alle kolleger smiler og siger godmorgen og med motiverende blik-udvekslinger går du i gang med at ringe!

Start med de fedeste odds og ring til dine eksisterende kunder.
Lav en uformel ”tilfredsheds undersøgelse”, fortæl nyheder og del viden. Du får god tilbagemelding og god selvtillid af kundens roser og kunden bliver fastholdt i, at beslutningen om købet hos dig var rigtigt. NU er kunden klar til at anbefale dig til en anden potentiel kunde, hvis du spørger om de kender nogen der også kunne bruge hjælp fra dig!
Du får nummer og navn og har en god reference!
Videre til næste ”tilfredsheds kald”, dine kunder giver dig dine bedste salgsargumenter til brug overfor dine kommende kunder! Måske køber dine kunder noget mere, måske ikke… lad det komme af sig selv i denne omgang, det er ikke dit fokus nu!

NU har du et par referencer, gode salgsargumenter og en opvarmet salgsstemme, NU ringer du til potentielle kunder!
… men hvordan får du kunderne til at give deres samarbejdspartnere til dig, hvordan får du dem til at prioritere at hjælpe dig? Hvordan bruger du referencen fornuftigt og hvordan sikrer du at referencen synes lige så godt om dig som din kunde, jeres fælles relation?
Det er her jeg kan skabe forandringer og motivation!
Et tip:
Første trin er at være nærværende, glemme salget (for nu).
Tal med mennesket, skab en relation på en ægte og naturlig måde – LYT og FORSTÅ! Du vil opleve samtalen bliver mere behagelig og kunden oplever det samme.

Prøv det i morgen og skriv på min blog hvordan det gik!

Vær OBS på dine egne bevidste såvel som ubevidste kommunikative færdigheder.

Kan det virkelig være rigtigt, at vi hver dag skal affinde os med desperate sælger, der bider hovedet af os fordi vi siger nej til at købe?
… og stakkels sælger bliver presset til desperate actions og metoder fordi de bliver nødt til at agere indenfor skarpe rammer og korte tidsintervaller.

Forestil dig en verden hvor en sælger rent faktisk er venlig at tale med, hjælpende og oprigtig interesseret i dig?

Jeg mener det er muligt – Vi har et valg, både som sælger og som kunde!
Sælger! Ved du hvad din kunde tænker når du kommer med dine stereotype talebobler?:
”Nej jeg vil ikke have en ”lort på en spade”, men hvis du kan hjælpe mig til at finde frem til om din tjeneste virkelig gavner, så er jeg klar!”
Der er ikke én sælger jeg har mødt som foretrækker ”lort på spade”-teknik efter en workshop med mig, de vil hellere gøre en forskel, men får ikke lov til at bruge tiden på det – de har bare aldrig fået muligheden for at prøve andet!

”it’s a numbers game” siger de i salgsverdenen – ja, men nr. 1 behøver ikke at behandles som et svin fordi du bare skal videre til nr. 50 der måske køber!
NEJ TAK!
… med mig er det excellent kundekommunikation!